Руководствуясь целями обеспечить своим ученикам безопасные, комфортные и уютные условия вдали от дома, позволяющие им развиваться академически, социально, культурно в позитивной, доверительной и стимулирующей среде, формирующей тесные отношения между учениками и учителями, а также родителями, школа предлагает возможность размещения в пансионе. В окрестностях главного здания расположены три просторных и комфортных резиденции: женское «Бахвирт», мужское «Траубе» и смешанное «Кендлер», для учеников 12 класса. Изначально все три здания были гостиницами, однако впоследствии были переоборудованы под размещение школьников. Школьники размещаются в комнатах со сверстниками одного пола, младшие дети живут отдельно от старших, что позволяет избежать конфликтов.

Каждая резиденция имеет индивидуальное оформление и стиль — это может быть деревянное шале или современное молодежное общежитие. Размещение предлагается в двухместных комнатах с удобствами, в общем блоке есть комнаты отдыха, прачечная, кухня для разогрева пищи или самостоятельных кулинарных экспериментов.

Уникальная модель города-школы, безопасная среда и преданные своему делу педагоги гарантируют, что каждому ученику будут предоставлены наилучшие условия для развития, индивидуального роста и исследования мира. Большое значение придаётся наставникам-воспитателям, медсестрам и другому вспомогательному персоналу, делающему жизнь ребёнка вдали от дома максимально комфортным и спокойным. Школа и её питомцы находятся в тесном взаимодействии с местным и глобальным сообществом, что способствует развитию эмоционального интеллекта школьников, их процветанию. Как правило, один наставник руководит группой из 5-8 студентов, что позволяет уделить каждому подопечному индивидуальное внимание и поддерживать постоянный контакт — не только с ребёнком, но и с членами его семьи.

В школе с понедельника по пятницу работает медицинский кабинет, в котором работают две дипломированные медсестры, которые готовы оказать первую медицинскую помощь и осуществлять уход за больными учениками, сопровождать школьников к врачу для оказания неотложной помощи, консультировать учащихся по вопросам физического и психического здоровья, питания, полового созревания и другим общим вопросам здоровья. Наконец, они могут просто выслушать и поговорить с ребёнком, когда он в этом нуждается. Дополнительно медсестры могут организовать приёмы профильных специалистов, поставить прививку или провести курсы первой медицинской помощи. Дважды в месяц школу посещают психотерапевт и клинический психолог. В более сложных случаях медицинские услуги оказываются на базе частной больницы Рудольфинерхаус в Вене; запись на приём возможна без предварительной записи, без предоплаты, при необходимости доступны услуги переводчика (оказываются за отдельную плату).

Школьники обедают в расположенных поблизости деревенских ресторанах, а завтрак и ужин подаются в пансионе.